Проект административного регламента Администрации Ромодановского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Проведение мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью» ← Проекты

УТВЕРЖДЕН

Постановлением Главы администрации

Ромодановского муниципального района

от  __________2011 года № ________

Административный регламент

Администрации Ромодановского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Проведение мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью»

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Наименование муниципальной услуги

1. Наименование муниципальной услуги – проведение мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью (далее – муниципальная услуга).

2. Административный регламент Администрации Ромодановского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

3. Настоящий Административный регламент устанавливает обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности муниципальной услуги, включая обращение за предоставлением муниципальной услуги, оформление, регистрацию и рассмотрение жалоб (претензий) получателей муниципальной услуги.

4. Настоящий Административный регламент вступает в силу с момента официального опубликования.

Подраздел 2. Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги.

5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – N 4. – 445);

- Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31 июля 1998 г. N 145-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. – N 31. – ст. 3823);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. – N 32. – ст. 3301);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – N 5. – ст. 410);

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета. – 5 мая 2006 г. – N 95);

- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 2003. – N 40. – ст. 3822);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 2010. – N 31. – ст. 4179);

- Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. – N 31. – ст. 3802);

- Федеральным законом от 10 июля 1992 г. N 3266-1-ФЗ «Об образовании» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – N 3. – ст. 150);

- Федеральным законом от 12 января 2010 г. 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – N 3. – ст. 145);

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996 г. N 1063-р «О социальных нормах и нормативах» (Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – N 29. – ст. 3504.);

- настоящим регламентом и иными нормативно-правовыми актами.

Подраздел 3. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:

а) Администрацией Ромодановского муниципального района непосредственно через ее структурные подразделения:

- МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» (далее – Управление) – в части утверждения Приказа и Сметы расходов на проведение мероприятия;

- Отдел по делам молодежи МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района»  (далее – Отдел) – в части рассмотрения документов, подготовки мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги, подготовки сметной и иной необходимой документации, проведения мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью;

б) Муниципальным Казенным учреждением Ромодановского муниципального района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – КУ «МФЦ») – в части регистрации заявления, приема документов.

Подраздел 4. Результаты предоставления муниципальной услуги

7. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является проведение мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью в Ромодановском муниципальном районе либо обоснованный отказ.

Подраздел 5. Описание заявителей

8. Получателями муниципальной услуги (далее – заявители) являются:

1) районные общественные организации;

2) государственные и муниципальные учреждения, в том числе и ориентированные на работу с детьми и молодежью.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подраздел 1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

9. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-сайте, адресах электронной почты, графике работы Администрации Ромодановского муниципального района, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1), размещаются на сайте Администрации Ромодановского муниципального района в сети Интернет (www.Romodanovo-rm.ru) и на информационных стендах КУ «МФЦ».

10. Для получения консультации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители вправе обратиться в органы и организации, предоставляющие муниципальную услугу лично, по телефону, по почте.

11. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной.

12. Основными требованиями к консультированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность и полнота информирования о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре.

13. Форма консультирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.

14. Устное консультирование осуществляется специалистом при обращении заинтересованных лиц, как по телефону, так и лично.

15. При консультировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование своего отдела, должность, фамилию, имя и отчество.

16. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц, специалист проводит личный прием граждан, он может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

В конце консультирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.

17. Специалист, осуществляющий устное консультирование путем личного приема, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания в очереди заинтересованных лиц не может превышать 15 минут. Продолжительность приема у специалиста – не более 15 минут.

18. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

19. Специалист не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки консультации, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.

20. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.

При письменном обращении заинтересованных лиц ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя).

21. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.

22. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

23. На информационных стендах в КУ «МФЦ» и официальном Интернет – сайте Администрации Ромодановского муниципального района  содержится следующая информация:

- полные наименования органов и организаций, предоставляющих муниципальную услугу;

- контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;

- образец заявления;

- перечень наиболее часто задаваемых вопросов при получении муниципальной услуги и ответы на них;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

Подраздел 2. Информация о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги

24. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (далее – документы):

- заявление о предоставлении Услуги (Приложение N 2 к Регламенту);

- проект Положения о проведении Мероприятия (Приложение N 3 к Регламенту);

- проект сметы расходов на проведение Мероприятия (Приложение N 4 к Регламенту);

- проект договора аренды учреждения для проведения мероприятия (при необходимости).

Документы представляются в одном экземпляре.

Подраздел 3. Сроки предоставления муниципальной услуги

25. Услуга оказывается на постоянной основе

26. Срок выполнения всех административных процедур, начиная с момента подачи заявления, составляет не более 30 дней.

27. Время ожидания заявителей в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Подраздел 3. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо отказа в предоставлении муниципальной услуги

28. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявителем не представлены документы (документ), необходимые для предоставления муниципальной услуги (п. 24 настоящего Административного регламента);

- представленные документы оформлены с нарушением требований законодательства.

29. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоблюдение сроков предоставления информации;

- несоответствие заявленной информации полномочиям Отдела.

Подраздел 4. Иные положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные действующим законодательством

30. Муниципальная услуга предоставляется безвозмездно.

31. Для получения муниципальной услуги заявитель может обратиться лично, или иным способом, доступным заявителю.

32. Особый порядок для отдельных категорий заявителей не установлен.

Раздел 3. Административные процедуры. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Подраздел 1. Основные положения

33. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:

- прием и регистрация документов;

- утверждение Положения, Сметы расходов и издание Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» о проведении Мероприятия;

- организация медицинского обеспечения участников Мероприятия (при необходимости);

- организация обеспечения звукового усиления речи при проведении Мероприятия (при необходимости);

- проведение Мероприятия либо выдача обоснованного отказа.

34. Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги представлена в приложении N 5 к Административному регламенту.

Подраздел 2. Прием и регистрация документов

35. Заявитель представляет на рассмотрение специалисту КУ «МФЦ» заявление установленного образца и прилагаемые к нему документы.

36. Специалист КУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов:

- устанавливает личность заявителя, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени;

- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, а именно:

- документы, в установленных законодательством случаях удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их места нахождения;

- название юридического лица, адрес его места нахождения написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

37. При отсутствии необходимых документов, специалист КУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

38. Продолжительность приема и регистрации документов составляет не более 15 минут.

39. Специалист КУ «МФЦ», ответственный за прием и регистрацию документов, вносит регистрирующую запись о приеме документов в регистрационную карточку автоматизированной системы учета входящей и исходящей документации в соответствии с действующими правилами ведения учета документов. Регистрационная карточка составляется в 2-х экземплярах.

В регистрационной карточке указывается следующая информация:

- порядковый номер записи;

- дата поступления документов;

- данные о заявителе;

- предмет обращения;

- перечень представленных заявителем документов;

- срок рассмотрения обращения.

По окончании регистрирующих действий, заявителю выдается второй экземпляр регистрационной карточки.

40. После регистрации заявления специалист КУ «МФЦ» в течение суток передает данное заявление с пакетом прилагаемых документов в Отдел.

41. Специалист Отдела, ответственный за ведение делопроизводства, вносит регистрирующую запись о приеме документов. В книгу регистрации входящих документов вносится запись с указанием:

- порядкового номера записи;

- даты приема;

- данных о заявителе;

- цели и предмета обращения заявителя;

- перечня представленных заявителем документов;

- срока рассмотрения обращения.

42. После регистрации заявления специалист Отдела в течение одного дня передает данное заявление с пакетом прилагаемых документов зав. отделом по делам молодежи МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района».

43. Зав. отделом по делам молодежи МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» в течение двух дней рассматривает заявление и прилагаемые к нему документы и направляет его работнику Отдела, ответственному за организацию и проведение мероприятий с детьми и молодежью.

44. В случае отсутствия мероприятия в Едином календарном плане, решение (заключение) о внесении изменения и (или) дополнения в Единый календарный план, либо отказ направляется Отделом заявителю в письменном виде в течение трех рабочих дней, начиная момента получения заявления, способом, указанным заявителем.

45. По истечении трех рабочих дней заявители могут обратиться к работнику Отдела, ответственному за организацию и проведение мероприятий с детьми и молодежью лично в приемное время или по телефону (телефон для справок: 8 (83438) 2-90-50) за информацией следующего содержания:

- телефон, N кабинета, время приема, фамилия, имя, отчество специалиста, у которого заявитель в течение срока исполнения муниципальной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

46. По окончании регистрирующих действий работник, ответственный за организацию и проведение мероприятий с детьми и молодежью начинает подготовку необходимых документов по осуществлению муниципальной услуги.

Подраздел 3. Утверждение Положения, Сметы расходов и издание Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района»  о проведении Мероприятия

47. Административная процедура «Утверждение Положения, Сметы расходов и издание Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» о проведении Мероприятия» осуществляется постоянно и включает в себя обработку информации, сбор дополнительной информации от заявителя, утверждение Положения за подписью зав. отдела по делам молодежи, утверждение Сметы расходов и Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» за подписью начальника МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района».

48. Прием информации начинает осуществляться сотрудниками Отдела  от заявителей не позднее, чем через три дня после подачи заявления, и не позднее, чем за двадцать один день до начала первого дня проведения Мероприятия.

49. Информация от заявителей принимается только в отношении Мероприятий, включенных в План, утвержденный начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» на соответствующий год. Дополнительная информация, для доработки проекта Положения может быть принята от заявителей:

- по почте;

- посредством курьерской доставки;

- по электронной почте;

- факсимильным способом.

50. В случае если представленные документы содержат неполные или неточные сведения, то в течение трех рабочих дней уточняет информацию посредством телефонной связи или электронной почты и вносит ее в проект Положения.

51. В случае если представленные документы полностью соответствуют требованиям Регламента по составу предоставляемых сведений, то в течение двух рабочих дней, вносит на подпись зав.отделом по делам молодежи  проект Положения.

Зав. отделом по делам молодежи, при необходимости, дает задание сотрудникам Отдела о необходимости уточнить включенную в проект Положения информацию в течение одного рабочего дня.

По окончании административной процедуры зав. отделом по делам молодежи в течение двух рабочих дней утверждает представленный проект Положения о проведении Мероприятия.

52. На основании утвержденного Положения и проекта Сметы специалист Отдела в течение следующего рабочего дня готовит проект Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» о проведении Мероприятия, и в день готовности направляет его вместе со Сметой расходов на подпись начальнику МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района», который в течение трех рабочих дней утверждает Смету и Приказ своей подписью.

53. Регистрация Приказа осуществляется на следующий день, после его подписания начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района». В этот же день заявитель информируется по телефону о необходимости в двухдневный срок явиться в Отдел для ознакомления с Положением, Сметой расходов и Приказом, или копии документов направляются заявителем удобным для него способом.

54. При наличии оснований, указанных в п. 28 настоящего Административного регламента, а также в случае неустранения выявленных недостатков в указанный в уведомлении срок, ответственное должностное лицо в течение десяти дней готовит обоснованный отказ в организации и проведении мероприятий в количестве 3-х экземпляров.

55. Отказ подписывается Заместителем Главы Администрации Ромодановского муниципального района – начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района».

Подраздел 4. Организация медицинского обеспечения участников мероприятия (при необходимости)

56. При проведении Мероприятия без использования медицинского автомобиля «Скорая помощь», но с привлечением медицинского работника (фельдшера) специалист Отдела в трехдневный срок, после подписания начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» Приказа о проведении соответствующего Мероприятия, направляет факсимильной связью или почтой заявку на организацию медицинского обеспечения участников Мероприятия в медицинскую организацию (учреждение), с указанием наименования Мероприятия, сроков и месте проведения, предполагаемого количества участников Мероприятия и особенностей программы Мероприятия и (или) вида спорта, по которому проводится Мероприятие.

Далее исполнитель в течение двух рабочих дней уточняет факт принятия (отказ) заявки медицинской организацией (учреждением) по организации медицинского обеспечения участников Мероприятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель услуги информируется специалистом Отдела посредством телефонной связи.

57. В случае проведения Мероприятия с использованием медицинского автомобиля «Скорая помощь» и привлечением медицинского работника (фельдшера) специалист Отдела готовит в трехдневный срок, после подписания Приказа, письменное обращение в соответствующую медицинскую организацию (учреждение) с просьбой организации медицинского обеспечения Мероприятия. Указывает наименование Мероприятия, сроки и место проведения, особенности программы и (или) вида спорта, по которому проводится Мероприятие, предполагаемое количество участников Мероприятия и требуемое количество работников медицинской службы, далее направляет его на подпись зав. отделом по делам молодежи администрации Ромодановского муниципального района.

Зав. отделом по делам молодежи подписывает письменное обращение в день его поступления и направляет сотруднику Отдела, ответственному за делопроизводство, для регистрации письма.

Сотрудник Отдела, ответственный за делопроизводство, направляет зарегистрированное письменное обращение посредством факсимильной связи, почтовой рассылки или доставки курьерским способом, не позднее дня, следующего после регистрации обращения и уведомляет об отправке письма специалиста отдела.

Специалист отдела, в срок не более двух дней, после уведомления об отправке обращения уточняет факт его получения адресатом, информирует председателя комитета о предварительном решении (отказе) медицинской организации (учреждения) по организации медицинского обеспечения участников Мероприятия. Зав. отделом по делам молодежи может дать дополнительные поручения сотрудникам отдела, связанные с организацией медицинского обеспечения Мероприятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель услуги информируется специалистом Отдела посредством телефонной связи, электронного письма или письменного обращения направленного факсимильным способом или курьерской доставкой, не позднее дня, следующего за днем уточнения факта подтверждения медицинской организацией (учреждением) принятия заявки.

Подраздел 5. Организация обеспечения звукового усиления речи при проведении мероприятия (при необходимости)

58. При необходимости обеспечения звукового усиления речи при проведении Мероприятия, о которой указывает в своем обращении заявитель, специалист отдела в течение трех рабочих дней, после подписания Приказа о проведении Мероприятия готовит письменное обращение зав. отдела по делам молодежи в адрес организаций, оказывающих соответствующие услуги, и направляет его на подпись зав. отделом по делам молодежи.

Зав. отделом по делам молодежи подписывает письменное обращение в течение следующего рабочего дня, и направляет его специалисту Отдела, для его направления адресату посредством факсимильного сообщения, почтового сообщения или курьерской доставки, которое осуществляется не позднее дня, следующего за днем подписания обращения.

Специалист Отдела по телефонному разговору уточняет в течение двух рабочих дней факт получения заявки (письма-обращения) и подтверждение ее принятия.

О результатах настоящей процедуры заявитель Услуги информируется специалистом Отдела не позднее следующего дня, после получения подтверждения факта принятия заявки от соответствующей организации, посредством телефонной связи, электронного письма или письменного обращения направленного факсимильным способом или курьерской доставкой.

Подраздел 6. Проведение Мероприятия

59. После подписания и регистрации Сметы расходов и Приказа МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» о проведении Мероприятия, ознакомления заявителя с документами, Специалистом совместно с проводящими организациями формируется состав жюри, экспертной комиссии, судейской коллегии, обслуживающих мероприятие с детьми и молодежью.

60. Не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия специалист Отдела  готовит письменную заявку на освещение мероприятия в средствах массовой информации (при необходимости).

61. Ответственные специалисты Отдела осуществляют в ходе проведения мероприятия:

- непосредственную организационную работу с детьми и молодежью;

- выступают в качестве организаторов, почетных гостей, членов жюри (судейской коллегии и др.) и пр.;

- осуществляют контроль за работой жюри, судейской коллегии, экспертной группы, взаимодействуют со средствами массовой информации;

- проводят награждение;

- осуществляют контроль за заполнением отчетной финансовой документации;

- в течение десяти дней после окончания мероприятия осуществляют анализ хода проведения мероприятия, совместно с федерацией (ассоциацией), клубом, организацией, учреждением, главным судьей оформляют отчет о проведения мероприятия, и в случае необходимости готовят материал для публикации в средствах массовой информации (телевидение, печатные издания, интернет-ресурсы).

Раздел 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

62. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется Заместителем Главы Администрации Ромодановского муниципального района – начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района»  постоянно.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений при рассмотрении заявлений, прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

63. Внеплановый контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками Отдела Регламента муниципальной услуги осуществляется зав. отделом по делам молодежи в форме служебного расследования при поступлении претензий и жалоб от заявителей по вопросам исполнения муниципальной услуги.

64. В случае выявления нарушений по результатам проверок осуществляется привлечение виновных к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Раздел 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента

65. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц и работников учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также решений, принятых ими при предоставлении муниципальной услуги путем направления письменных жалоб в Отдел  в досудебном (внесудебном) порядке.

66. Все обращения об обжаловании действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги подлежат обязательной регистрации.

67. Заявители имеют право обратиться с жалобой устно или направить письменную жалобу на имя зав. отдела по делам молодежи  или начальника МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района»

Информация о нарушении должностным лицом положений Административного регламента направляется по адресу: 431600, ул. Ленина, 153,  МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района».

Адрес электронной почты: romod71@moris.ru

Телефон: 2-90-97

График работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, выходные дни – суббота, воскресенье.

68. Все обращения об обжаловании действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги подлежат обязательной регистрации.

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

В случае если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен зав. отделом по делам молодежи , либо начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района», но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

69. Обращение (жалоба) заявителя в письменной форме должна содержать:

- фамилию, имя, отчество заявителя, которым подается жалоба, почтовый адрес;

- должность, фамилию, имя, отчество сотрудника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия), решения.

Дополнительно могут быть указаны:

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием), решением;

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе доводы. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем.

70. По результатам рассмотрения жалобы зав. отделом по делам молодежи либо начальником МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района», принимается решение об удовлетворении (признание неправомерным действий (бездействия), решений), либо об отказе в удовлетворении жалобы. Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы.

71. Жалобы заявителей не рассматриваются в следующих случаях:

- отсутствия сведений о заявителе, обратившемся с жалобой (фамилии, имени, отчестве), почтового адреса по которому должен быть отправлен ответ;

- при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, и она не подлежит рассмотрению, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в ней не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чем сообщается заявителю.

72. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется не позднее 15 дней с момента ее получения.

73. Жалобы заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в них вопросов.

74. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.

75. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке в течение 3-х месяцев со дня, когда стало известно о нарушении их прав и свобод. Заявление может быть подано в суд по месту нахождения органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, решения, действия (бездействие) которых оспариваются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение №1

Сведения
о месте нахождения, графике работы и контактных телефонах органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Наименование структурного подразделения, учреждения Юридический адрес График работы Телефон, Интернет-сайт, адрес электронной почты
МКУ «Управление по социальной работе администрации Ромодановского муниципального района» 431600, РМ, Ромодановский район, р.п. Ромоданово,

ул.Ленина,153

Понедельник – пятница: 8.00 – 17.00 (обеденный перерыв – 12.00 – 13.00) Выходные дни: суббота, воскресенье Телефон:

8 (8342) 2-90-97

Интернет-сайт:

www.Romodanovo-rm.ru

E-maiI:romod@moris.ru

Отдел по делам молодежи администрации Ромодановского муниципального района 431600, РМ, Ромодановский район, р.п. Ромоданово,

ул. Ленина, 158

Понедельник – пятница: 8.00 – 17.00 (обеденный перерыв – 12.00 – 13.00) Выходные дни: суббота, воскресенье Телефон:

8 (83438) 2-90-50 Интернет-сайт: www.Romodanovo-rm.ru

E-mail: odmadmrom@mail.ru

Приложение №2

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

Зав. отделам по делам молодежи

МКУ «Управление по социальной

работе администрации Ромодановского

муниципального района»

______________________Л.И. Толмаевой

Заявление от_________________________________________________________

(полное наименование заявителя)

Прошу организовать проведение

_________________________________________________________________________

(полное наименование молодежного мероприятия)

в сроки с «____»____________20___ по «___»___________20___

место проведения

_________________________________________________________________________

(наименование и адрес объекта)

дополнительно необходимо предусмотреть:

1. заявку на медицинское обеспечение (при необходимости)…

(указывается расписание работы автомобиля по дням и часам, а также

количество медицинских работников);

2. заявку на обеспечение звукового усиления речи (при необходимости).

(указывается расписание оказания услуги по дням и часам);

_________________________________________________________________________

(наименование и адрес объекта)

(указывается расписание аренды (оказания услуги) по дням и часам)

4. о результатах рассмотрения заявления прошу информировать меня

_________________________________________________________________________

(указывается способ: факс, почтовый адрес, по телефону…)

Приложение:

1. Проект Положения

2. Проект Сметы расходов

3. др. документы

дата внесения заявления;

Ф.И.О. и подпись заявителя

Приложение №3

Требования
к содержанию Положения о проведении Мероприятия с детьми и молодежью

N Раздел положения Содержание раздела
1 Цели и задачи Указываются цели и задачи стоящие перед запланированным мероприятием, включая оздоровление населения, патриотическое, духовное воспитание и т.д.
2 Организаторы (руководство) Указываются один или несколько основных организаторов мероприятия, на которых возлагаются руководство организацией и проведением мероприятия, а также возложение функций организаторов на лицо, непосредственно занимающееся организацией и проведением мероприятия. Кроме того, указывается Ф.И.О главного судьи и ответственного члена жюри, занимаемые ими должности по основному месту работы, контактные телефоны.
3 Место и сроки проведения Указывается место на территории Ромодановского муниципального района (объект, улица, N здания), дата (диапазон дат) проведения мероприятия, время начала мероприятия.
4 Порядок и система проведения Указываются требования к порядку проведения мероприятия, ссылки на утвержденные правила соревнований, порядок и условия подачи протеста, система проведения мероприятия и определения их победителей, призеров и пр.
5 Программа Указывается программа мероприятия по дням и часам, последовательность дисциплин, хронометраж выступлений отдельных участников или коллективов.
6 Условия проведения Указываются условия, при которых мероприятие состоится или не состоится, включая причины по которым мероприятие может не состояться: погодные условия, недостаточное количество заявившихся участников и т.д.
7 Участники Указываются условия допуска участников к мероприятию, в т.ч.: медицинские требования (показания) (при необходимости), требования (ограничения) по возрасту, полу, численности участников в составе команды, требования к занимаемым должностям, принадлежности к организациям и учреждениям, выполнение определенных условий и требований, вызов потенциальных участников из других регионов и пр.
8 Награждение Указываются условия награждения победителей (и) призеров мероприятия, поощрение специальными призами, могут указываться виды и способы награждения, включая определенные товарно-материальные ценности или денежные эквиваленты.
9 Финансирование Указываются источники, порядок и виды (размеры) финансирования мероприятия.
10 Заявки Указываются условия, сроки место и способ заявления участников в мероприятии, а также возможность до заявки.
11 Санкции и наказания. Указываются условия санкций и наказаний организаторами участников мероприятия в случае их неспортивного и (или) агрессивного поведения.
12 ФИО разработчика Положения Указывается ФИО лица, разработавшего проект Положения (представитель заявителя), с указанием контактных телефонов.

Приложение N 4

«Утверждаю»

Зам. Главы администрации Ромодановского

муниципального района – начальник МКУ  «Управление

по социальной работе администрации

Ромодановского муниципального района»

_______________________________

«___»______________20__г.

СМЕТА расходов на проведение

______________________________________________

полное наименование мероприятия

_____________________________

сроки проведения

Оплата труда главного судьи (председателя жюри) дн. x руб. руб
Оплата труда гл. секретаря дн. x руб. руб
Оплата труда судей (членов жюри) чел. дн. (игр)х руб. руб
Оплата работы врача (при необходимости) чел. дн x руб. руб
Оплата питания участников чел. дн x руб. руб
Услуги усиления речи руб
Дипломы (Грамоты) шт. руб. руб
Награждение за 1 место шт. руб. руб
Награждение за 2 место шт. руб. руб
Награждение за 3 место шт. руб. руб
Награждение шт. руб. руб
Расходные материалы руб
ГСМ АИ- лит. руб. руб
Прочие расходы руб

Итого:__________________рублей

Смету внес:

_____________/_______________________________/___________________

Подпись                 Ф.И.О.                     Тел.

Приложение N 5

Блок-схема
последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги по организации и проведению мероприятий, направленных на работу с детьми и молодежью

┌─────────────────────────┐   ┌────────────────────────────────────────────────┐

│  Письменное обращение   │   │Утверждение Положения, Сметы расходов и издание │

│       заявителя         │   │Приказа МКУ «Управление по социальной работе админ. Ромодановского муниципального района» о проведении Мероприятия – │

└────────────┬────────────┘   │                   10 дней                      │

│                ▲────────────────────────────────────────────────┘

┌────────────▼─────────────┐  │  ┌────────────────────┐  ┌─────────────────────┐

│Прием и регистрация доку- │  │  │Организация медицин-│  │Организация обеспече-│

│ментов в КУ «МФЦ» – 1 день│  │  │ского обеспечения   │  │ния звукового усиле- │

└────────────┬─────────────┘  │  │участков мероприятия│  │ния речи при проведе-│

│                │  │(при необходимости)-│  │нии мероприятия (при │

┌────────────▼────────────┐   │  │5 дней              │  │необходимости) – 5   │

│Рассмотрение заявления   │   │  │                    │  │дней                 │

│Председателем отдела – │   │  └─────────┬──────────┘  └──────────┬──────────┘

│2 дня                    │   │            │                        │

└────────────┬────────────┘   │            │                        │

│                │            │                        │

┌────────────▼────────────┐   │            │                        │

│Рассмотрение документов  │   │            │                        │

│работником отдела, от- │   │            │                        │

│ветственным за организа- ├───┘            │                        │

│цию и мероприятий с деть-│                │                        │

│ми и молодежью – 3 дня   │                │                        │

└───┬──────────┬───────▲──┘                │                        │

│          │       │                   │                        │

│    ┌─────▼───────┴──────┐            │                        │

│    │Уточнение информации│            │                        │

│    │посредством телефон-│            │                        │

│    │ной связи или элект-│            │                        │

│    │ронной почты – 3 дня│  ┌─────────▼────────────────────────▼──────────┐

│    └─────┬──────────────┘  │Проведение мероприятий, направленных на рабо-│

│          │                 │ту с детьми и молодежью                      │

│    ┌─────▼──────────────┐  └─────────────────────────────────────────────┘

│    │Непредставление зая-│

│    │вителем  соответст- │

│    │вующей информации – │

│    │3 дня               │

│    └─────┬──────────────┘

│          │

┌───▼──────────▼──────────────┐

│Подготовка обоснованного от- │

│каза – 10 дней               │

└───────────────────────

Скачать