Отчет об обращениях (заявлениях, жалобах), поступивших в администрацию Ромодановского муниципального района Республики Мордовия в I квартале 2015г. ← Обзор обращений граждан

ОТЧЕТ

об обращениях (заявлениях, жалобах), поступивших в администрацию Ромодановского муниципального района Республики Мордовия

в I квартале 2015г.

В I  квартале 2014 года в администрацию Ромодановского муниципального района поступило 41 обращение граждан, шесть из которых поступили в ходе личного приема, 35 – письменных.

Как можем видеть из представленной ниже таблицы 1, обращения граждан, проживающих на территории Ромодановского муниципального района, были направлены в различные органы власти.

Таблица 1 – Информация    о письменных   обращениях     граждан,     поступивших  в  администрацию Ромодановского муниципального района в I квартале 2015 года

Источник поступления Январь 2015 Февраль 2015 Март 2015 I квартал 2015
количество % количество % количество % количество %
Администрация Президента Российской Федерации 1 17 6 86 9 41 16 46
Администрация Главы Республики Мордовия 2 33 4 18 6 17
Правительство Республики Мордовия 1 17 2 9 3 9
Администрация Ромодановского муниципального района 2 33 1 14 7 32 10 28
Всего 6 100 7 100 22 100 35 100

Как видим из представленной выше таблицы, наибольшее количество письменных обращений поступило в марте 2015г. – 22 обращения, в январе и феврале поступило 6 и 7 обращений соответственно. Если в январе наибольшая доля обращений гражданами была направлена в Администрацию Главы Республики Мордовия и администрацию Ромодановского муниципального района (по 33%), то в феврале и марте граждане чаще стали обращаться в Администрацию Президента Российской Федерации (86% и 41%). Всего же в I квартале 2015г. поступило 35 письменных обращений. 16 (46%) из них были направлены в Администрацию Президента Российской Федерации, 10 (28%) на имя Главы администрации Ромодановского муниципального района, 6 (17%) в Администрацию Главы Республики Мордовия, 3 (9%) в Правительство Республики Мордовия.

Таким образом, наблюдается, что граждане все чаще, минуя местные и региональные органы власти, излагают свои проблемы Президенту Российской Федерации.

Рассматривая тематику обращений, заметим, что наиболее острой проблемой остается жилищный вопрос. По сравнению с I кварталом 2014г. в I квартале 2015г. количество таких обращений удвоилось и составило 21 (+11 обращений).

По остальным проблемам граждане обращались менее активно, вопросы касались дорожного строительства (3 обращения), сохранения и  открытия социально-значимых учреждений (2 обращения), проблем переселенцев, вынужденно покинувших территорию Украины (2 обращения), транспортного сообщения (2 обращения), увековечения имен участников ВОВ на мемориальных досках, ремонта памятников (2 обращения), земли (2 обращения), выплаты социального пособия (1 обращение), прописки (1 обращение), водоснабжения (1 обращение), оказания материальной помощи (1 обращение).

Таблица 2 – Темы обращений граждан в Ромодановском муниципальном районе (I квартал 2015 года)

№п/п Темы обращений I квартал 2014 I квартал 2015 Относительно предыдущего периода, +/-
1 Оказание материальной помощи 3 1 -2
2 Жилищный вопрос 10 21 +11
3 ЖКХ (включая тарифы) 2 0 -2
4 Водоснабжение 2 1 -1
5 Дорожное строительство 7 3 -4
6 Помощь погорельцам 1 0 -1
7 Трудоустройство 1 0 -1
8 Проблемы переселенцев, вынужденно покинувших территорию Украины 0 2 +2
9 Сохранение и открытие социально-значимых учреждений 0 2 +2
10 Транспортное сообщение 0 2 +2
11 Увековечение имен на мемориальных досках, ремонт памятников 0 2 +2
12 Земельный вопрос 0 2 +2
13 Выплата социального пособия 0 1 +1
14 Вопрос прописки 0 1 +1
15 Жалобы граждан 0 3 +3
Итого 26 41 +15

В I квартале 2015г. наибольшую долю обратившихся составили трудоспособные граждане (15 обращений, или 37%), вдвое меньше поступило обращений от пенсионеров и инвалидов ( 8 обращений, или 20 %) и коллективных обращений (7 обращений (17%).

Все обращения, поступившие в администрацию Ромодановского муниципального района в I квартале 2015 года, были рассмотрены, всем заявителям даны ответы по существу заявленных проблем.

Шибилева Т.А.