Отчет об обращениях (заявлениях, жалобах), поступивших в администрацию Ромодановского муниципального района Республики Мордовия во II квартале 2015г. ← Обзор обращений граждан

ОТЧЕТ

об обращениях (заявлениях, жалобах), поступивших в администрацию Ромодановского муниципального района Республики Мордовия

во II квартале 2015г.

Во II  квартале 2015 года в администрацию Ромодановского муниципального района поступило 45 обращений граждан, восемь из которых поступили в ходе личного приема, 37 – письменных.

Как можем видеть из представленной ниже таблицы 1, обращения граждан, проживающих на территории Ромодановского муниципального района, были направлены в различные органы власти.

Таблица 1 – Динамика письменных   обращениях     граждан,     поступивших  в  администрацию Ромодановского муниципального района во II квартале 2015 года по отношению к I кварталу 2015 года

Источник поступления II квартал 2015 I квартал 2015 Изменение, (+/-)
количество % количество %
Администрация Президента Российской Федерации 6 16 16 46 -10
Администрация Главы Республики Мордовия 8 22 6 17 +2
Правительство Республики Мордовия 3 8 3 9 0
Министерства и ведомства Республики Мордовия 3 8 0 0 +3
Администрация Ромодановского муниципального района 17 46 10 28 +7
Всего 37 100 35 100 +2

Как видим из представленной выше таблицы, наибольшее количество письменных обращений во II квартале 2015г года поступило в адрес администрации Ромодановского муниципального района, а именно 17 обращений (46% от общего числа обращений), что на 7 больше по сравнению с предыдущим периодом. С существенным отрывом вторым по популярности источником поступления обращений стала Администрация Главы Республики Мордовия (8 обращений – 22%). По всем источникам  наблюдается увеличение количества поступивших обращений, за исключением обращений  на имя Президента Российской Федерации. Их количество снизилось на 10 обращений и составило 6. Таким образом, наиболее популярный источник поступления в I квартале 2015года во II квартале находится на 3 позиции. Что свидетельствует о большем доверии к органам местного самоуправления Ромодановского муниципального района и решении проблем на местном уровне. Наименьшее количество обращений (по 3 обращения – 8%) поступило из Правительства Республики Мордовия и Министерств и ведомств Республики Мордовия.

Рассматривая тематику обращений, заметим, что наиболее острой проблемой остается жилищный вопрос. Хотя количество обращений по сравнению с I кварталом 2015 года и уменьшилось на 7 и составило 14 обращений. Наибольший же рост во II квартале 2015 года достигла такая тема как «дорожное строительство». Увеличение обращений данной категории составило 5, таким образом, по дорожной проблеме было получено 8 обращений. Кроме того, набирают популярность вопросы, касающиеся участников Великой Отечественной войны, а именно вопросы размещения информации об участниках войны в средствах массовой информации для поиска их родственников, увековечение имен на мемориальных досках и в преддверии Дня победы – ремонт памятников. По данным вопросам поступило 5 обращений (+3).

Таблица 2 – Темы обращений граждан в Ромодановском муниципальном районе

№п/п Темы обращений I квартал 2015 II квартал 2015 Относительно предыдущего периода, +/-
1 Оказание материальной помощи 1 1 0
2 Жилищный вопрос 21 14 -7
3 ЖКХ (включая тарифы) 0 2 +2
4 Водоснабжение 1 5 +4
5 Дорожное

строительство

3 8 +5
6 Газопровод 0 1 +1
7 Канализация 0 1 +1
8 Проблемы переселенцев, вынужденно покинувших территорию Украины 2 0 -2
9 Сохранение и открытие социально-значимых учреждений 2 0 -2
10 Транспортное сообщение 2 0 -2
11 Размещение сведений об участниках ВОВ в СМИ, увековечение имен на мемориальных досках, ремонт памятников 2 5 +3
12 Земельный вопрос 2 2 0
13 Выплата социального пособия 1 0 -1
14 Вопрос прописки 1 0 -1
15 Жалобы граждан 3 0 -3
16 Благоустройство 0 4 +4
17 Получение образования в очной форме 0 1 +1
18 Взаимоотношения в семье 0 1 +1
Итого 41 45 +4

Во II квартале 2015г. наибольшую долю обратившихся составили трудоспособные граждане (26 обращений, или 58%), от пенсионеров и инвалидов поступило 25% обращений (11 обращений), коллективных обращений было 11% (5 обращений) и 4% (2 обращения) и 2%  (1 обращение) поступило от одиноких родителей и многодетных семей.

Все обращения, поступившие в администрацию Ромодановского муниципального района во II квартале 2015 года, были рассмотрены, всем заявителям даны ответы по существу заявленных проблем.

Шибилева Т.А.